Algemene voorwaarden – Enjoy Your Horse
Artikel 1 – Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en behandelingen die worden aangeboden door Enjoy Your Horse.
1.2 Door een afspraak te maken of deel te nemen aan een les, training of behandeling, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 2 – Diensten
2.1 Enjoy Your Horse biedt onder meer de volgende diensten aan: schrik- en obstakeltraining, grondwerk, longeren, werken aan de hand, trailerladen, Centered Riding, werken met Bach bloesems, dubbele lange lijnen en het bekappen van paarden.
2.2 Dierenwelzijn staat te allen tijde voorop. Bij twijfel over de gezondheid of het welzijn van het paard behoudt Enjoy Your Horse zich het recht voor om een training, behandeling of bekapping niet uit te voeren of te verzetten.

Artikel 3 – Afspraken en annuleren
3.1 Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd. Bij te late annulering wordt 50% van het afgesproken tarief in rekening gebracht.
3.2 Klanten zorgen ervoor dat zij en hun paard tijdig aanwezig en voorbereid zijn voor de afspraak.

Artikel 4 – Bekappen
4.1 In de zomer dienen de hoeven van het paard minimaal 20 minuten te worden geweekt voorafgaand aan de bekapping.
4.2 Bij hoge temperaturen hanteert Enjoy Your Horse een tropenrooster: bekappen vindt plaats tussen 06:00 en 12:00 uur.
4.3 Tijdens het bekappen dient er een droge en veilige werkplek aanwezig te zijn. Indien mogelijk wordt bij warm weer in de schaduw gewerkt.
4.4 De hoeven van het paard dienen schoon en droog te zijn bij aanvang van de afspraak.

Artikel 5 – Lessen en trainingen
5.1 Tijdens warme periodes kan Enjoy Your Horse besluiten om lessen of trainingen te verplaatsen naar een koeler moment, in het belang van het paard.
5.2 Klanten zorgen voor een veilige, schone en rustige omgeving voor zowel trainer als paard.

Artikel 6 – Veiligheid en gedrag
6.1 Bij agressief gedrag van het paard behoudt Enjoy Your Horse zich het recht voor om de behandeling of training onmiddellijk te stoppen.
6.2 Vragen en opmerkingen zijn welkom, mits op een respectvolle manier geuit.

Artikel 7 – Betaling
7.1 Betaling dient direct na afloop van de dienst plaats te vinden, contant of via een betaalverzoek.
7.2 Indien betaling uitblijft, behoudt Enjoy Your Horse zich het recht voor om verdere diensten te weigeren totdat betaling heeft plaatsgevonden.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid
8.1 Deelname aan lessen, trainingen en behandelingen geschiedt op eigen risico van de klant.
8.2 Enjoy Your Horse is niet aansprakelijk voor schade, letsel of ongevallen die voortkomen uit het gedrag of de gezondheid van het paard, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
8.3 De klant blijft te allen tijde verantwoordelijk voor het eigen paard.